(주)마이카렌터카 개인정보 취급방침
㈜마이카렌터카는 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 본 방침은 : 2009년 07월 01일 부터 시행됩니다.

가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 계약작성, 회원관리, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 자택 전화번호, 핸드폰 전화번호, 자택 주소, 주민등록번호, 운전면허번호
- 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 비회원 온라인예약), 전화/팩스를 통한 회원가입, 차량계약

나. 수집목적 및 이용
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산에 이용 : 요금결제, 청구서 발송, 렌터카 계약, 예약서비스
- 회원관리에 이용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 연령확인, 민원처리, 고지사항 등 전달
- 마케팅 및 광고에 이용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달

다. 보유 및 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안
보존합니다.
- 보존 항목 : 이름, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호, 운전면허번호
- 보존 근거 : 미 반환 차량회수, 이용요금 정산, 주정차 및 교통법규 위반으로 인한 과태료와 범칙금이 부과된 경우
- 보존 기간 : 5년

라. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차
- 이용자가 회사의 회원으로서 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보는 계속 보유합니다.
- 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우 당사와 차량대여 계약관계가 없다면 48시간이내 수집된 개인정보를 파기하며 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
- 고객의 귀책사유로 인한 회사의 손해배상 청구를 위해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 차량 미반환 불법
담보제공, 불법매각 및 주정차·도로교통법위반 등 분쟁발생시 입증을 위한 경우 (대여계약서포함)는 해지일로부터 5년간 보유
- 고객과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 계약사항이 완전히 이행된 후(고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부될 때까지)에 개인정보를 파기합니다. 단, 이 경우 개인정보보유기간은 연체일로부터 5년을 초과하지 않습니다.
○ 파기방법
- 개인정보의 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

마. 개인정보제공
회사는 고객의 귀책사유로 회사에 손해를 발생시킨 경우에만 아래와 같이 고객의 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 제공 대상 : 동종 사업자 단체 (전국자동차대여사업조합연합회, 서울특별시자동차대여사업조합, 부산광역시자동차대여사업조합, 대구·경북자동차대여사업조합, 인천광역시자동차대여사업조합, 광주광역시자동차대여사업조합, 대전광역시자동차대여사업조합, 전라남도자동차대여사업조합, 경상남도 자동차대여사업조합, 제주특별자치도자동차대여사업조합)
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 연락처, 주소, 직장주소 및 연락처
- 정보제공 이용목적 : 고객의 귀책사유로 인한 계약불이행(차량 미반환, 불법매각, 불법담보제공, 차량방치 후 도주 등)으로 회사에 손해가 발생한 경우 배상청구와 유사피해 방지
- 정보제공의 보유 및 이용기간 : 제공시점으로부터 5년

바. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

사. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정"등)및 가입해지 (동의철회)를 위해서는 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보의 보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

아. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 주척, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹부라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠리를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

자. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : ㈜마이카 렌터카 고객지원부
전화번호 : 02)558-1750
이메일 : su1979lee@hotmail.com
개인정보관리책임자 성명 : 이상욱
고객은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회(http://www.1336.or.kr, 1336)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr, 02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응 센터 (http://www.ctrc.go.kr, 02-392-0330)

차. 고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2009년 07월 01에 제정되었으며 정부의 정정 최소 7일 전부터 홈페이지의 "공지"란을 통해 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2009년 06월 01일
- 시행일자 : 2009년 07월 01일